Заявление о возврате товара надлежащего качества

_______________________

                                        (наименование или Ф.И.О. продавца)

                                       адрес: _________________

                                       от ___________________

                                                 (Ф.И.О. покупателя)

                                       адрес: ___________________,

                                       телефон: _________, факс: _________,

                                       эл. адрес: _________________

Заявление о возврате товара надлежащего качества

“___”________ ____ г. между ________ (указать покупателя) и ________(указать продавца)был   заключен  Договор  N  ________  розничной   купли-продажи   (вариант: ________ (указать покупателя)приобретен у ___________ товар (указать продавца)__________(наименование, количество товара) на сумму ______(_______) рублей, что подтверждается _________.

 Товар оплачен и получен _________.    (указать покупателя)

Однако   после   приобретения  выяснилось,  что  товар  не  подошел  по _________ (форме/габаритам/фасону/расцветке/размеру (или комплектации)).

“___”______ ____ г. _____________ (указать покупателя) обратился к _______ (указать продавца)с заявлением об обмене товара надлежащего качества на  аналогичный  товар.  В  день  обращения  аналогичный  товар  в  продаже отсутствовал, что подтверждается ________.

Согласно п. 1 ст. 502 Гражданского кодекса РФ покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

На  основании вышеизложенного и руководствуясь ч. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992  N  2300-1  “О  защите  прав  потребителей”, абз. 2 ч. 1 ст. 502 Гражданского кодекса РФ, ___________     (указать покупателя) заявляет о возврате следующего товара надлежащего качества _________ (об отказе от исполнения договора розничной купли-продажи от “___”_______ ____ г. N ______) и о возврате уплаченной за товар суммы в размере ________ (______) рублей.

Приложение:

  1. Копия Договора от “___”__________ ____ г. N ___ (при наличии).
  2. Копия товарного (или: кассового) чека от “___”__________ ____ г. N ___.
  3. Копия заявления об обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар от “___”__________ ____ г. N ___.
  4. Документы, подтверждающие отсутствие аналогичного товара в продаже на день обращения.
  5. Доверенность представителя от “___”_______ ____ г. N ___ (если требование подписывается представителем заявителя).

“___”__________ ____ г.

__________ _________

(Ф.И.О.)               (подпись)